Jogo Responsável

Proibido para menores de 18 anos

A participação em apostas turfísticas é restrita a pessoas com 18 anos ou mais. Durante o cadastro, verificamos o CPF e a data de nascimento e bloqueamos automaticamente qualquer solicitação de menores de idade. Se você é responsável por um menor, oriente-o sobre os riscos e utilize ferramentas de controle parental em seus dispositivos.

Apostar é entretenimento, não fonte de renda

As apostas em corridas de cavalos devem ser encaradas como uma forma de lazer, e não como meio de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Aposte apenas valores que você pode perder sem comprometer seu orçamento, e nunca tente recuperar perdas apostando mais. Não existe garantia de ganho: o resultado de cada páreo é imprevisível.

Ferramentas de limite

Na área Minha Conta → Jogo Responsável, você pode definir e ajustar a qualquer momento:

• Limite de depósito: valor máximo que você pode depositar em um período (por exemplo, mensal).
• Limite de perda: perda máxima aceitável no período, ajudando a manter o gasto sob controle.
• Limite de tempo de sessão: tempo máximo de uso por sessão, com lembrete ao ser atingido.

Os limites entram em vigor imediatamente. Reduções valem na hora; aumentos podem ter um período de reflexão antes de serem aplicados.

Autoexclusão e pausa (cooling-off)

Se você sentir que precisa de uma pausa, pode solicitar:

• Resfriamento (cooling-off): suspensão temporária da conta por um período determinado.
• Autoexclusão: bloqueio da conta por prazo prolongado ou por tempo indeterminado.
• Encerramento: fechamento definitivo da conta.

A solicitação pode ser feita em Minha Conta ou pelo e-mail contato@jockeypr.br.com. Durante o período de autoexclusão, não será possível apostar nem receber comunicações promocionais.

Sinais de alerta

Fique atento se você (ou alguém próximo) apresentar sinais como:

• Apostar mais do que pode perder ou usar dinheiro reservado a contas essenciais.
• Tentar recuperar perdas apostando cada vez mais.
• Mentir sobre quanto tempo ou dinheiro dedica às apostas.
• Apostar para fugir de problemas, ansiedade ou tristeza.
• Sentir irritação ou inquietação ao tentar parar ou reduzir.
• Comprometer trabalho, estudos ou relacionamentos por causa do jogo.

Se você se identificou com um ou mais desses sinais, considere buscar apoio.

Onde buscar ajuda

• CVV — Centro de Valorização da Vida: apoio emocional 24h pelo telefone 188 ou em www.cvv.org.br.
• Jogadores Anônimos Brasil: grupos de apoio para quem quer parar de jogar.
• Atendimento do clube: contato@jockeypr.br.com.